Preguntas frecuentes

Consejos y mejores prácticas

Consejos prácticos para sacar el máximo partido a las funciones avanzadas de análisis en tiempo real, optimizando la personalización y la eficiencia operativa.

Primeros pasos en la plataforma

Inicio

Comienza familiarizándote con el panel principal para visualizar todas las funciones clave. Consulta el historial de alertas para entender cómo se presentan los eventos y cómo se realiza el seguimiento en la plataforma. Este recorrido inicial ayuda a identificar posibles áreas de personalización según tus necesidades.

Explora el panel principal Revisa el historial de alertas
5 minutos
Baja

Configura las alertas según tu operativa

Personalización

La flexibilidad es esencial. Ajusta los umbrales y parámetros de las alertas según la sensibilidad requerida por tu equipo. No olvides guardar la configuración para que se aplique en los siguientes análisis. Así, se adapta la plataforma a tu operativa real y reduces falsas alarmas.

Ajusta los umbrales de alerta Guarda tus configuraciones
10 minutos
Media

Accede a soporte y documentación

Soporte

Ante cualquier incidencia técnica o duda sobre las funcionalidades, contacta con nuestro equipo de soporte. También recomendamos revisar la documentación en línea, actualizada regularmente, para aprovechar al máximo cada módulo del sistema.

Solicita soporte técnico Consulta la documentación
5 minutos
Baja
Más respuestas y ayuda

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de usuario, analizar el tráfico y adaptar las funcionalidades a tus necesidades. Puedes aceptar todas las cookies o personalizar tus preferencias en cualquier momento. Consulta nuestra política de cookies actualizada para más detalles.