Preguntas frecuentes
Consejos y mejores prácticas
Consejos prácticos para sacar el máximo partido a las funciones avanzadas de análisis en tiempo real, optimizando la personalización y la eficiencia operativa.
Primeros pasos en la plataforma
Comienza familiarizándote con el panel principal para visualizar todas las funciones clave. Consulta el historial de alertas para entender cómo se presentan los eventos y cómo se realiza el seguimiento en la plataforma. Este recorrido inicial ayuda a identificar posibles áreas de personalización según tus necesidades.
Configura las alertas según tu operativa
La flexibilidad es esencial. Ajusta los umbrales y parámetros de las alertas según la sensibilidad requerida por tu equipo. No olvides guardar la configuración para que se aplique en los siguientes análisis. Así, se adapta la plataforma a tu operativa real y reduces falsas alarmas.
Accede a soporte y documentación
Ante cualquier incidencia técnica o duda sobre las funcionalidades, contacta con nuestro equipo de soporte. También recomendamos revisar la documentación en línea, actualizada regularmente, para aprovechar al máximo cada módulo del sistema.